서비스 운영방침

1. '첨삭'의 범위

회사가 제공하는 첨삭은 다음을 포함합니다.

· 질문 기반 디깅: 이용자의 경험을 질문으로 파고들어 소재를 구체화

· 완성본 작성: 디깅 내용을 바탕으로 문항별 완성본을 제안 (문항당 최대 3회)

· 면접 준비: 예상질문 도출 및 답변 연습

· 분석 보고서('면접 한 장'): 회사·직무 해부, 이용자의 강점(무기), 예상 질문·급소 정리

2. 첨삭에 포함되지 않는 것

· 서류 합격 또는 최종 합격의 보장

· 이용자의 경험과 무관한 내용의 창작(대필)이나 허위 경력의 작성

· 특정 기업의 비공개 내부 정보 제공

· 첨삭 결과물의 표절 여부·사실관계에 대한 보증

3. 이용권(뱃지) 차감 기준

· 새 문항을 시작할 때 뱃지 1개가 차감됩니다.

· 한 문항 안에서 완성본을 다시 작성(최대 3회)해도 추가 차감은 없습니다.

· 문항 사용 시 유료 뱃지가 무료 뱃지보다 먼저 차감됩니다.

4. 무료·이벤트 정책

· 회원가입 시 무료 뱃지가 제공될 수 있습니다.

· 무료·이벤트 뱃지의 수량과 조건은 회사가 정하며, 소진 또는 종료 시 사전 고지 없이 조정될 수 있습니다.

· 한 이용자가 다수 계정으로 무료 혜택을 반복 수령하는 경우, 지급이 제한될 수 있습니다.

5. 후기·할인 정책

· 손글씨 후기 등 이용자가 남긴 후기는 회사의 검토·승인 후 게시되며, 조건 충족 시 할인 혜택이 제공될 수 있습니다.

· 부적절하거나 허위인 후기는 게시가 거부되거나 삭제될 수 있습니다.

6. 운영 및 문의

· 서비스 관련 문의는 카카오톡 채널로 접수합니다.

· 문의에 대한 답변은 운영 상황에 따라 순차적으로 처리됩니다.